1. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Da es sich bei meinen Produkten auch um digitale Inhalte (wie z. B. PDF-Dateien) handelt, die du direkt nach dem Kauf herunterladen kannst, erlischt dein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn du beim Kauf ausdrücklich zustimmst, dass ich noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginne und gleichzeitig bestätigst, dass du dadurch auf dein Widerrufsrecht verzichtest.
Sobald du den Download startest, gilt dein Widerrufsrecht also als erloschen.
2. Widerrufsrecht bei physischen Produkten
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag,
- an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die Ware erhalten hast, wenn du eine einzelne Bestellung bekommst, oder
- an dem du oder die benannte Person die letzte Ware erhalten hast, wenn du mehrere Artikel bestellt hast, die getrennt geliefert wurden.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, schick mir bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) an folgende Adresse:
Ralph Meiling
Greifswalder Str. 41
10405 Berlin
Telefon: 0178-4559584
E-Mail: info@ralphmeiling.de
Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular verwenden – musst das aber nicht.
Wichtig: Es reicht aus, wenn du die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen deines Widerrufs (physische Produkte)
Wenn du widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die du geleistet hast – einschließlich der Lieferkosten (außer du hast eine teurere Versandart als die Standardoption gewählt).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage, nachdem dein Widerruf bei mir eingegangen ist – mit dem Zahlungsmittel, das du auch ursprünglich verwendet hast. Dabei entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.
Ich darf die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder du mir nachgewiesen hast, dass du sie zurückgeschickt hast – je nachdem, was früher eintritt.
Du musst die Ware spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf zurücksenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung – auch bei nicht paketversandfähigen Waren. Letztere können bis zu ca. 60 € kosten.
Für einen möglichen Wertverlust musst du nur dann aufkommen, wenn du die Ware in einer Weise benutzt hast, die über die Prüfung von Eigenschaften und Funktion hinausgeht.
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht hast du bei Produkten,
- die individuell für dich angefertigt wurden,
- oder bei denen du persönliche Angaben gemacht hast, die für die Herstellung entscheidend waren.
3. Ergänzendes Widerrufsrecht für digitale Produkte
Wenn du nicht ausdrücklich auf dein Widerrufsrecht verzichtet hast, hast du auch bei digitalen Produkten ein 14-tägiges Widerrufsrecht – ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Auch hier schickst du deinen Widerruf per E-Mail oder Post an:
Ralph Meiling
Greifswalder Str. 41
10405 Berlin
Telefon: 0178-4559584
E-Mail: info@ralphmeiling.de
Folgen des Widerrufs bei digitalen Produkten
Im Falle eines gültigen Widerrufs erstatte ich dir alle Zahlungen (inkl. etwaiger Lieferkosten) innerhalb von 14 Tagen – über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast. Für dich entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.